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动力 发表于 2010-3-19 08:37

中华骏捷FRV故障频频 车主无奈自己修理

作为华晨汽车的根据地,沈阳的华晨轿车保有量仅次于出租车,许多沈阳人都会选择购买华晨旗下车型,叶先生也不例外。

    不过让叶先生没想到的是,自己买的骏捷(图库论坛)FRV开回来没多久,就接二连三地出现各种故障,更让他头疼的是这些问题还都是“不治之症”。为此,叶先生平均一周就要跑一趟4S店。

    问题一:刹车异响

    “就像电动自行车刹车的时候那个‘吱吱’声,但是比它响。”叶先生这样向记者描述他的车的刹车异响声音。叶先生称,在踩刹车的瞬间10次里有8次会出这种声音,过一会儿会停,抬起刹车的时候声音也就消失了。

    叶先生为此到4S店检测,同时也发现有许多骏捷FRV的车主都碰到了类似问题。叶先生称,经销店曾经告诉他,异响的原因是厂家所用的刹车盘和刹车片质量不太好,刹车片过硬导致的。“曾经有车友在质保期内发现类似问题,经协商更换了刹车片,但是换完还是响。”叶先生说,经销商曾在不经意间透露了大实话:这是出厂就存在的问题,除非厂家换供应商或提高零部件质量。

    叶先生曾因刹车异响问题多次联系厂家,但厂家的回复就是让他与经销商联系。“厂家让找经销商解决,经销商说是厂家零部件问题,现在这就是一个圈。”叶先生无奈地表示。

    问题二:副驾驶空调和后备厢漏水

    叶先生的车,在副驾驶空调和后备厢有两处漏水。副驾驶空调漏水的原因是空调进气口的设计有问题,后备厢漏水是因为后灯的密封性不好。

    目前,4S店解决的办法就是往漏水的地方打胶。“但这种办法治标不治本,过几天还漏,4S店的人说只能等华晨厂家优化设计。”叶先生对于没有好的解决办法束手无策。

    问题三:前风挡自然开裂

    从叶先生提供的照片来看,车辆的前风挡靠下部分开裂大概在70mm左右,确实对行车造成不便,也有碍车辆整体美观。

    “玻璃就是自己裂了,请4S店做过检测,确认不是人为,是车本身的质量问题。”叶先生告诉记者,“但是厂家以已经过质保期为由,拒绝更换。”

    叶先生非常不解,厂家在保养手册中写道:易损物件保修三个月。其中提到易损物品有刹车片、雨刮片等,但并没有玻璃。当叶先生致电华晨客服热线时,客服人员却明确说玻璃的质保期在三个月,不能给予叶先生赔偿。

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